精装房质量问题应该投诉哪
法律分析:先找开发商协商:找开发商将具体问题说明清楚,并要求开发商及时处理;2、联系消费者协会:如果开发商没有及时处理,故意拖延维修时间,可以直接去找当地的消费者协会求助;3、去仲裁或起诉处理:精装房出现质量问题,业主可以先收集整理证据,比如:合同、材料清单、付款发票等证据向仲裁、法院起诉处理。
法律依据:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》
第十二条 因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
第十三条 因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。 交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
买的精装房装修有质量问题怎么投诉
1.找装修公司:房子装修出现问题第一时间找装修公司协调,通过协商来解决你们之间存在的问题。在处理问题的过程中,要冷静处理,在保护自己的合法利益的基础上,积极配合工作。
2.找相关部门:与装修公司协商不成,寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。
3.找司法鉴定机构:假如对方不愿意调解,请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解,所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构(装付宝)同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方(双方)鉴定委托,以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。
法律依据:
《侵害消费者权益行为处罚办法》 第十三条 从事服务业的经营者不得有下列行为:
(一)从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料,故意损坏、偷换零部件或材料,使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或材料,更换不需要更换的零部件,或者偷工减料、加收费用,损害消费者权益的;
(二)从事房屋租赁、家政服务等中介服务的经营者提供虚假信息或者采取欺骗、恶意串通等手段损害消费者权益的。
精装房出现问题如何维权
许多购房者为了省时省力都乐意选择精装房,现在市场上的精装房项目也越来越多,但是付出了更高的价格却没有得到更好的房屋品质,购房者们也开始关心精装房出现质量问题该如何维权。
网友问:买的精装房质量特别差,应该怎样维权?
小编答:精装房出现质量问题,可通过以下途径解决。
1、和开发商沟通情况、表达诉求,进行合理解决。
2、与有关行业协会、消费者协会或有关媒体联系。当争议比较大,开发商不予解决的,第二种途径奏效会比较快。虽然行业协会、消费者协会这样的机构不是正式的官方组织,但是因为这些组织或是机构能够控制舆论导向、引导消费行为,因而在化解矛盾方面的成绩还是显著的,很多纠纷在这阶段都可以得到解决。
3、通过仲裁或提起诉讼解决。采用法律途径维权,证据的收集是关键。当初的合同、材料清单、付款发票等书面凭证是最基本的证据。此外,还要收集房屋出现质量问题的证据,可以会同开发商一起对现场进行拍照或录像,并记录在案或公证人员现场公证以保全证据。同时应用邮寄方式及时通知开发商在合理期限内维修,在开发商拒绝或超过合理期限不予维修时,该邮寄信息可作为证据使用。如已自行修复或委托他人修复,应提供证据证明维修费用,如维修合同、发票等。造成其他损失的,提供相应的证据。
与其事后发愁不如事先预防。小编提示各位购房者,在订立精装修房买卖合同时,首先应明确交付房的装修标准,要注意避免“高级”、“名牌”、“著名”等语意模糊的词汇,明确装修材料以及家具的品牌、具体型号规格,对于交付房装修是否以样板房为标准也要作出规定。其次,注意保留样板间照片或视频。最后,对于验房时没有达到样板房装修标准的,业主应拒签房屋入住确认书。
(以上回答发布于2013-09-17,当前相关购房政策请以实际为准)
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精装房不符合交付标准怎么投诉
法律分析:精装房质量不合格的,买受人可以请求解除合同和赔偿损失。因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》
第五十条 双方当事人可以自行和解。
第九十六条 调解达成协议,必须双方自愿,不得强迫。调解协议的内容不得违反法律规定。
第九十七条 调解达成协议,人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。调解书由审判人员、书记员署名,加盖人民法院印章,送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后,即具有法律效力。
精装房不合格找哪个部门投诉
法律分析:首先,发现问题后应该第一时间与开发商交涉协商。如果通过协商,开发商同意进行整改或给予经济补偿,无疑是最低成本解决问题的方式。第二,如果协商不成,购房者可以选择到消费者协会投诉,给开发商施加压力。第三,到负责的行政主管机关投诉。房子问题,建委是主管机关,如果涉及违反合同,则工商局也可处理。第四,按照合同的约定,到仲裁机构申请仲裁。
法律依据:《民法典》第七百八十一条 承揽人交付的工作成果不符合质量要求的,定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。